|
Este servicio contempla la instalación, configuración
y puesta en marcha del producto Microsoft Exchange Server en ambiente Microsoft
Windows Server en alguna de las siguientes versiones de instalación.
- Windows 200x Server
- Windows 200x Advance Server
- Windows 200x Advance Server en ambiente de Clustering
El servicio incluye la planificación, la instalación
y la configuración de modo tal que el sistema quede listo para su utilización.
Etapas del Servicio:
- Planificación del servicio.
- Implementación del servicio.
- Pruebas de verificación de la instalación (Plan de Pruebas).
- Cierre del servicio.
Planificación del servicio.
Un consultor definirá y validará con el cliente la configuración del servicio de correo electrónico MS Exchange Server a instalar como así también el plan de trabajo para dicha implantación.
Todo lo concerniente a definiciones y configuraciones se realizarán en base a mejores prácticas y recomendaciones dadas por el fabricante del producto.
Al finalizar esta etapa se obtendrá como resultado, el Plan de trabajo y el documento de especificaciones de diseño e instalación, ambos validados por el cliente
Implementación del servicio.
Consultores ejecutarán las tareas de instalación y configuración definidas en el documento de diseño desarrollado en la etapa anterior y respetando el plan de trabajo acordado.
Pruebas de verificación de la instalación (Plan de Pruebas).
Se ejecutarán junto con el cliente una serie de pruebas
tendientes a verificar el correcto funcionamiento del producto instalado. Estas
pruebas estarán documentadas y al final de las mismas el cliente validará el correcto
funcionamiento del producto implementado.
Cierre del servicio.
Como cierre del servicio, se le entregará al cliente un documento de especificaciones implementadas en la instalación. El mismo contendrá toda la información de instalación del sistema.
El cliente aceptará la finalización del servicio por medio de documento de cierre y aceptación de los servicios.
Alcance del servicio
- Definición de configuraciones de sistema operativo para optimizar los servicios de MS Exchange Server.
- Relevamiento del ambiente de Exchange y dominios operativos.
- Formateo y particionamiento de la unidad de disco destinada al servicio de Exchange.
- Instalación de Microsoft Exchange Server en el servidor designado como Servidor Exchange.
- Instalación de los Hot Fixes y paquetes de servicios Microsoft aplicables según lo determine el consultor.
- Creación de hasta 10 casillas Exchange.
- Configuración de los siguientes servicios y conectores Microsoft Exchange Server
- Internet Mail Service (servicio de correo por Internet)
- Microsoft Mail Connector (conector de correo Microsoft)
- Realización de un respaldo inicial del sistema utilizando un dispositivo conectado y configurado localmente; el respaldo completo deberá llevarlo a cabo el personal de sistemas del Cliente.
Beneficios
- La instalación se efectuará de acuerdo con las normas de alta calidad que garantizan el mejor resultado.
- Verificación antes de la instalación de que se ha cumplido con todos los requisitos previos al servicio.
- Prestación del servicio conforme a un programa establecido de mutuo acuerdo.
- Instalación del producto siguiendo las especificaciones del fabricante.
- Presentación de la configuración realizada (Work-Shop) y sesión de consultas.
- Instalación de acuerdo con los requisitos únicos de su configuración, tal como se describe con detalle en la sección de especificaciones de este documento.
|
